退款政策
本店享有30 天退貨保障，亦即您在收到商品後，可於30 日內申請退貨。
欲符合退貨資格，商品必須維持收到時的完整狀態、未曾穿著或使用、保留吊牌，並維持原始包裝。同時須保留收據或購買證明。
若要申請退貨，可透過【請填入聯絡信箱】與我們聯繫。退貨申請核准後，我方將提供退貨寄件標籤，以及寄件流程與地址說明。未事先申請退貨而直接寄回之商品，恕不受理。
退貨運費由【本店】負擔。如有任何退貨相關問題，皆可透過【請填入聯絡信箱】聯繫我們。
商品損毀與異常
請於收到訂單後立即檢查商品；若商品有瑕疵、損毀或收到錯誤商品，請即刻聯繫我們，以便查證處理並為您妥善補救。
例外商品 / 不受理退貨品項
部分商品不開放退貨，包含：易腐壞商品（如食品、鮮花、植栽）、客製化商品（特殊訂製、個人專屬訂單）、個人護理用品（美妝保養品等）。
危險物品、易燃液體及氣體亦不接受退貨。若對特定商品退貨資格有疑問，歡迎聯繫我們諮詢。
特價品與禮物卡，恕無法辦理退貨。
換貨說明
最快的換貨方式：先將現有商品申請退貨，待退貨作業核准後，再重新下訂欲更換的新商品即可。
退款作業
我們收到並檢驗退回商品後，會主動通知您退款核准與否。
若核准退款，款項將自動原路退回您當初的付款方式。
銀行或信用卡機構作業需額外時間，我方完成退款作業後，最長可能需 14 個工作天才會入帳，敬請見諒。