隱私權政策
1 個人資料蒐集資訊
1.1 個人資料
以下為您說明使用本網站時之個人資料處理規範。
所謂個人資料，凡可直接或間接識別您個人身分之資訊皆屬之，例如：姓名、地址、電子郵件、使用者瀏覽行為等。
本聲明旨在向您說明我們的資料處理作業流程，同時履行法定義務。
1.2 資料控制者
本網站資料控制者為：【請填寫公司名稱、地址、電子郵件】。
瀏覽本網站時之個人資料處理
若您僅單純瀏覽本網站、作為資訊查閱用途，無需註冊帳號、亦不需主動提供任何個人資訊時，我們僅會處理您瀏覽器自動傳送至伺服器之必要資料。
以下資料為網站正常顯示、維護系統穩定性與資安安全之技術必要資訊，必須進行處理：
(A) IP 位址
(B) 請求日期與時間
(C) 請求內容（瀏覽頁面）
(D) 傳輸資料量
(E) 瀏覽器類型
3 本網站其他功能與服務
3.1 各項服務概述
除單純瀏覽資訊外，本網站另提供多項服務供您使用（如帳號註冊、商品購買）；同時亦透過相關功能協助交易作業（如付款方式選擇）、進行服務分析與行銷推廣，詳細規範請參見第 4、5 章。
使用前述服務時，您通常需額外提供個人資料，我們亦會處理相關資料以履行服務約定。本章所有資料處理皆遵循前述原則；蒐集個人資料並非本網站設立之主要或唯一目的。
3.2 外部服務供應商合作
部分業務我們會委託外部廠商處理您的資料（如支付業者、物流業者，詳見第 5、6 章）。
所有合作廠商皆經嚴謹篩選、受我們指示約束，並定期進行管理監督。
3.3 第三方單位參與作業
若我們與合作夥伴共同推出促銷活動、抽獎、合約服務或類似專案，可能會將您的個人資料轉交本隱私權政策未另行列明之第三方。
依服務性質不同，亦可能由合作夥伴自行負責蒐集您的資料。相關細節會於您填寫資料時或活動服務說明中另行告知。
3.4 歐洲經濟區以外之第三方單位
若合作服務商或夥伴設立於歐洲經濟區（EEA） 以外國家，我們將於該服務說明中告知相關資料跨境傳輸之影響與後果。
聯繫我們或註冊會員帳號時之個人資料處理
當您透過電子郵件或線上表單聯繫我們時，您所提供之資訊（電子郵件、姓名、聯絡電話等）將由我們留存，以回覆您的諮詢問題。
當您註冊會員帳號時，我們僅蒐集您自願提供的資訊，包含：
(A) 姓氏、名字，必要時含稱謂或使用者名稱
(B) 登入資訊：電子郵件及您自設密碼
(C) 聯絡資訊：姓名、郵寄地址、電話、傳真、電子信箱
(D) 您主動提供之個人背景、興趣偏好等其他資訊
5 消費購物時之個人資料處理
5.1 購物相關資訊
您於本線上商店下單購物時，我們會蒐集您的購物資料。依購物類型與作業狀態，包含：
(A) 購買商品明細（名稱、價格、型號等）
(B) 訂單編號
(C) 收貨地址與帳單地址
(D) 出貨與付款狀態（如已完成、已出貨）
(E) 購物相關訊息與往來溝通（如客訴、客服訊息）
(F) 退貨狀態（如處理中）
(G) 合作服務商相關資訊（如物流託運單號）
5.2 付款相關資料
本網站提供多種付款方式，包含【信用卡】、【PayPal】。
我們會蒐集您主動提供之付款資訊以完成交易作業，亦會向合作支付業者、信用查詢機構取得必要付款與信用審核資料。
我們僅會向支付業者提供交易必要之資訊。
付款資料包含：
(A) 帳單地址
(B) 選用之付款方式
(C) 國際銀行帳號 IBAN、銀行代碼 BIC 或銀行帳號與分行代碼
(D) 信用卡資訊
亦包含其他與付款處理、信用審核直接相關之資訊；例如使用 PayPal 付款時，支付業者用於身分驗證之 PayPal 帳號等。
5.3 逾期欠款資料轉送催收業者
若發出多次催繳通知後，帳款仍未繳納，我們得將必要資料轉交合法催收業者進行債務催收；或將債權轉讓予催收業者，由其以自身名義進行求償。
合作催收業者資訊：【請填寫合作催收業者資訊，若無則刪除本段】
【非歐盟地區請刪除本段－法律依據：基於委任催收之資料轉送，適用《GDPR》第 6 條第 1 項 b 款；債權讓與之資料轉送，適用《GDPR》第 6 條第 1 項 f 款】
6 Cookie 機制
6.1 Cookie 基本說明
本網站可能使用 Cookie、標籤、網頁像素及類似技術，自動蒐集服務使用資訊。
Cookie 與標籤為程式碼片段，可協助合作技術廠商蒐集通常不會直接識別個人身分之資訊。
若法律要求，我們會在使用 Cookie 或追蹤技術前徵得您同意。
本章說明本網站 Cookie 使用方式，以及您針對廣告類 Cookie 的控制權限。
除必要型 Cookie 或您透過網站 Cookie 同意視窗主動同意外，我們不會使用可處理個人資料之追蹤技術。
您可隨時點選網站頁尾「管理 Cookie」連結，撤銷同意或更新偏好設定。
6.2 Cookie 介紹
Cookie 是網站或服務提供者透過瀏覽器傳送至您裝置硬碟的小型檔案，可讓網站辨識您的瀏覽器並記錄偏好設定。
我們使用第一方及第三方 Cookie，用途包含：確保網站服務正常運作、提供安全瀏覽環境、被動蒐集使用行為、分析行銷廣告成效、優化服務內容、記錄您的使用偏好以提升操作便利性。
本網站使用以下類型 Cookie：
- 必要型 Cookie：為網站基本運作不可或缺，例如登入安全專區功能。停用將導致部分服務無法使用，此類 Cookie 無法關閉，亦不會用於行銷蒐集。
- 功能型 Cookie：記住您的使用選擇，提供客製化功能與專屬內容（如記住帳號、偏好設定）。不用於廣告投放；可手動停用，惟部分功能會受限。
- 成效 / 分析型 Cookie：被動蒐集網站瀏覽頁面、點擊連結等使用行為，用於優化網站服務，不用於廣告投放，可自行停用。
- 廣告 / 目標型 Cookie：用於投放精準廣告、避免重覆播放同一廣告、依興趣推薦內容。第三方廣告合作商可透過此類 Cookie 建立興趣輪廓，於其他網站投放專屬廣告，您可自行關閉。
6.3 您的設定選擇
您可透過瀏覽器設定管理 Cookie。
多數瀏覽器「說明」功能會引導您：拒絕接受新 Cookie、收到 Cookie 時主動通知、封鎖 Cookie 及設定到期時間。
若完全封鎖 Cookie，我方及第三方皆無法寫入 Cookie；但可能導致每次瀏覽需手動重新設定偏好，部分功能無法正常使用。
6.4 網頁像素標籤
為評估行銷活動成效與服務目標達成狀況，我們有時會使用轉換像素標籤，透過簡短程式碼記錄您點擊按鈕、進入特定頁面（如訂閱完成頁、表單提交完成頁）之行為。
亦會透過網頁像素分析使用模式，記錄特定裝置、瀏覽器曾瀏覽之頁面。
6.5 網站分析
本網站委託第三方廠商監測並分析使用行為，目前使用 Google Analytics（谷歌分析）。
谷歌分析為網站流量追蹤與報表分析服務。
如需了解 Google 隱私規範，請參考：https://policies.google.com/privacy?hl=en
您可安裝谷歌分析停用外掛，禁止資料被蒐集：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.6 行為再行銷
【若有使用 Google Ads、Bing Ads、FB Ads 請保留本段】
您瀏覽本網站後，我們會透過再行銷服務於第三方平台投放廣告。
系統會依您瀏覽行為（如停留時間）進行分群，分析偏好並於其他合作廣告網站投放個人化廣告。
使用工具說明：
- Google Ads：由 Google 提供，可至 https://www.google.com/settings/ads 關閉個人化廣告。
若涉及個人資料處理，資料控制者為：Google Ireland Ltd.（愛爾蘭都柏林）；母公司 Google LLC（美國加州）。
- Bing Ads：由 Microsoft Ireland Operations Limited 營運，母公司為美國微軟公司。
請參閱微軟隱私權聲明：https://privacy.microsoft.com/en-US/透過 Bing 廣告進入本網站時，會寫入 Cookie 並整合全域事件追蹤標籤，記錄瀏覽時間、瀏覽區域、廣告來源等；微軟亦可能跨裝置追蹤使用行為，資料會傳送至美國微軟伺服器。您可透過網站 Cookie 同意視窗選擇是否同意。
- Facebook Ads：透過 Facebook 商業工具投放興趣導向廣告。
您可至 Facebook 廣告偏好設定關閉個人化廣告。我們不會主動分享您的個人資料予 Facebook；亦會投放相似輪廓受眾廣告：將電子信箱進行不可逆雜湊加密後上傳，由 Facebook 比對用戶建立相似受眾，事後刪除名單，我們無法查看該受眾個人身分，除非用戶主動點擊廣告。
6.7 其他追蹤技術
我們亦可能使用追蹤技術蒐集點擊瀏覽軌跡資料，包含：網路服務網域名稱、裝置類型、IP 位址、瀏覽器版本、作業系統、網站平均停留時間、瀏覽頁面、搜尋內容、存取時間及相關統計，並賦予裝置專屬識別碼作為分析用途。
網站頁面亦可能使用：JavaScript 程式、網頁實體標籤（快取加速）、HTML5 本機儲存空間，用於優化功能速度、暫存網站資料、提升瀏覽效能。
6.8 禁止追蹤（Do Not Track）
部分瀏覽器（IE、Firefox、Safari）提供「禁止追蹤（DNT）」訊息傳送功能。
目前業界尚未制訂統一 DNT 標準，因此本網站暫不回應亦不處理 DNT 設定訊息。
6.9 位置資訊
您可自行調整裝置設定，阻止地理位置資訊傳送至我方及第三方：
(a) 關閉裝置內定位服務；
(b) 於手機或瀏覽器權限設定，拒絕網站與 App 取得定位權限。
7 個人資料轉交第三方
7.1 僅於法律允許範圍轉送
我們僅會依德國及歐盟法令合法轉送您的資料。
我們與多類服務廠商密切合作，包含客服熱線、機房技術廠商、物流配送業者（如【請填寫合作物流商名稱】）。
該等廠商僅得受我們委託、於特定條件下處理資料；僅能在提供服務必要範圍與期間內取得您的資料。
若您透過合作夥伴購物，我們會將必要購物資料（姓名、收貨地址）轉交夥伴，以完成出貨作業。
7.2 技術服務廠商
為提供網站服務，我們與技術廠商合作（如【請填寫 SHOPLINE 等合作技術廠商，若無則刪除本段】）。
若廠商於歐盟境外處理資料，其資料保護標準可能低於歐盟；我們會透過合約或其他方式，要求廠商具備同等級資料保護規範。
7.3 支付業者與信用查詢機構
本網站提供預付、信用卡、PayPal、發票分期等付款方式，並會將付款必要資料轉交合作支付業者。
各支付業者之個人資料處理規範，請參閱其官方隱私權政策：
(A) 【請填寫合作支付業者名稱及隱私權政策連結】
信用查詢合作機構：【請填寫合作聯徵機構名稱，若無則刪除本段】
其隱私權政策連結：【請填寫網址，若無則刪除本段】
7.4 物流業者
(A) 我們與外部物流業者合作出貨配送（如【請填寫合作物流商及隱私權政策連結】）。
物流業者為完成訂單，會取得以下資料：
(B) 姓名
(C) 收貨地址
(D) 郵政編號（若選擇超商 / 物流櫃檯取貨）
(E) 電子郵件（物流業者如需以信件通知預計到貨時間）
7.5 主管機關與其他第三方
若依行政命令、法院裁定或偵查辦案需求，我們會依法將必要資料移送檢調機關或其他法定第三方。
7.6 集團企業
【若非集團公司請刪除本段】
【請填寫集團名稱】旗下企業共用多項系統與技術。
集團內所屬公司若為履行合約、法定義務或執行內部營運功能，得在必要範圍內存取您的個人資料。
8 資料留存與刪除
我們會依本隱私權政策所述目的，留存您的個人資料至必要期限，以履行合約及法定義務。
亦得於法律允許範圍內，為其他目的留存資料，包含作為法律訴訟攻防證據。
若您註銷會員帳號，我們將刪除所有留存之相關資料；若因法令規定無法完整刪除，會進行資料封存，停止後續處理。
封存後將透過技術與內部管控，僅限少數人員因業務必要、特定用途（如稅務查核）才可存取。
以下狀況通常須依法留存或封存：
(A) 訂單、付款紀錄等依法須留存稅務與會計資料，法定保存期限最長可達十年，期限屆滿始得刪除。
(B) 無法定強制留存義務時，若後續合約處理、客訴爭議、法律攻防有必要，我們得依法不立即刪除，改為先行封存，依法律追溯時效屆滿後再刪除。
若資料已去識別化、匿名化，且刪除將嚴重影響學術研究或統計分析作業，得依法免予刪除。
9 個人資料安全保護
我們建置完整技術與內部管理機制保障系統安全。
您的訂單及會員登入資料，皆透過 SSL 安全加密機制 進行傳輸保護。
10 您的個人資料權益
10.1 相對於資料控制者之權利
未經您同意，任何人不得將您的個人資料、肖像用於行銷廣告用途。
您就自身個人資料，享有以下權利：
(A) 資料查閱權
(B) 資料更正及刪除權
(C) 限制資料處理權
(D) 資料處理異議權
(E) 資料可攜權
(F) 撤回同意權（若資料處理基於您的同意）
10.2 資料查詢申請
為避免申請過程中資料外洩，您提出資料查詢、更正或刪除申請時，請一併附上身分證明文件。
10.3 撤回同意
若您已同意我們處理個人資料，可隨時撤回同意。
撤回不影響撤回前已合法進行之資料處理作業效力；僅自撤回當下起，停止後續處理之合法性。
10.4 基於利益衡量之資料處理異議權
(A) 若資料處理係基於業務正當利益衡量，您可提出異議。
若該處理非履行合約必要，您可說明理由要求停止處理；我們將重新審視，選擇停止 / 調整處理方式，或提出正當合法理由繼續作業。
(B) 您隨時可針對行銷廣告與數據分析之資料處理提出異議，最便捷方式為透過前文聯絡資訊與我們聯繫。
您亦有權向資料保護主管機關提出申訴。主管機關管轄範圍以資料控制者登記地址為準；您亦可向歐盟任一會員國資料保護機關申訴（尤以居住所在地為優先），由其轉送主管機關處理。
隱私權政策修訂
本網站功能升級、法令規範變更時，得隨時修訂本隱私權政策。
建議您定期瀏覽，留意最新版本規範。